La construction d’une bonne stratégie marketing commence toujours par une connaissance approfondie du marché et des consommateurs.

Qui mieux que notre glaneur de données préféré, l’ami Google, pourrait nous renseigner là dessus ? On ne le sait pas toujours, mais la firme  propose un grand nombre d’outils en ligne qui nous permettent d’accéder à des informations diverses qui pourront sans aucun doute être utiles à votre business au-delà même du marketing.

Depuis des années, je note ces outils dans un petit coin, car pas facile de trouver en ligne une véritable liste de tous ceux-ci. Je l’enrichis fréquemment, mais à chaque fois que je crois tous les connaître un nouveau fait surface. Aujourd’hui, j’ai décidé de partager avec vous l’inventaire de ces outils que je mettrai à jour directement ici.

Les outils pour construire votre stratégie marketing :

Le Baromètre des consommateurs :

Pour simplifier la prise de décision à travers le monde digital, Google propose l’outil interactif gratuit Consumer Barometer. Couvrant plus de 56 pays, différents filtres démographiques et 20 catégories de produits, le baromètre nous apprend comment les gens utilisent internet dans leur quotidien et leur cheminement vers l’achat. Vous pourrez au choix consulter les analyses d’audiences particulières,  les graphiques mettant en avant les tendances des données,  ou créer vos propres visuels.

 

La journée du consommateur qui achète en ligne :

Par le biais de Google Analytics, Google a analysé des millions d’interactions de consommateurs pour montrer comment les différents canaux marketing influent sur la décision d’achat en ligne. L’outil vous permet d’explorer à travers une infographie interactive le comportement des clients online en sélectionnant la taille d’entreprise, le pays (hélas, ils ne sont pas tous dispo) et le secteur d’activité qui vous intéressent.

 

Google Tendances  :

Google Trends est un très bon outil pour confirmer des hypothèses sur les intérêts de votre cible. Le système publie les données de recherches agrégées qui vous permettront de mieux comprendre le comportement de votre audience segmenté par pays, par dates et catégories. Vous pourrez l’utiliser notamment pour rechercher des mots clés, des tendances saisonnières ou régionales, comparer les grandes marques de votre secteur et surveiller la notoriété des organisations qui vous intéressent.

 

Google Correlation

Cet outil est défini comme un Google Trends inversé qui va vous permettre d’affiner vos connaissances sur ce qu’aiment les consommateurs. En indiquant vos termes de recherche, Google Correlate va mettre en évidence d’autres requêtes par lesquelles sont intéressées les internautes qui ont convoité votre produit. Différent des « recherches associées » de Google Trends, Google s’appuie ici sur les recherches effectuées dans la même timeline.

 

Global Market Finder : 

L’outil Global Market Finder vous permet de contourner les barrières linguistiques et géographiques pour mettre en avant des opportunités à l’internationale et cibler les bonnes audiences. En traduisant automatiquement les mots clés en 56 langues, cet outil vous permettra de consulter les volumes de recherches mensuels pour des emplacements spécifiques, de comparer les couts de ciblage sur chaque marché, ainsi qu’étudier la concurrence.

 

Idées shopping :

Hélas disponible uniquement aux US, l’outil de visualisation Shopping Insight vous permettra d’explorer la popularité et les tendances des produits à travers les villes américaines en s’appuyant sur les données de Google Shopping.

 

Display Benchmarks :

Comme son nom l’indique, cet outil vous permettra d’analyser la performance de campagnes displays. Vous pourrez ainsi comparer les résultats de vos annonces à celles de votre industrie, ou mieux comprendre quels formats ou tailles fonctionnent dans tel pays.

En utilisant les différents filtres et options, vous aurez accès à des données telles que taux de clics, taux d’interaction ou d’intention. Display Benchmarks vous permettra de trouver des repères pour mesurer votre succès ou des pistes pour construire votre stratégie.

Galerie Rich Media :

Vous pourrez accéder dans cet outil aux visuels des plus récentes et meilleures publicités Rich Média. En filtrant par technologie, taille, type d’annonce, produit, caractéristiques ou pays, vous pourrez découvrir des centaines d’idées qui vous inspireront ou vous montreront les tendances à suivre (ou pas 😉 ).

Et si vous souhaitez que vos pubs soient elles aussi diffusées dans cette galerie, vous pourrez les soumettre.

 

L’outil de planification des mots clés :

Cet outil intégré à Adwords (si vous n’en avez pas, il faudra vous créer un compte) pour la recherche de mots clés pourra également vous être utile pour le SEO ou votre stratégie de contenu. Le Keyword Planner propose différentes fonctionnalités qui vous permettront d’identifier la popularité de mots clés, de filtrer les recherches à faibles volumes et de tester de nouvelles combinaisons facilement.

 

Ad Planner pour le réseau Display :

L’outil Display Planner vous aidera particulièrement pour la construction de vos campagnes Displays sur Google. D’une part, il vous permettra d’obtenir des idées de ciblages, tant en terme d’emplacements qu’en terme de démographie. D’autre part, vous pourrez vous procurer des prévisions afin d’identifier le nombre de clics ou le coût par clic que vous pouvez attendre pour vos futures campagnes.

 

Ad preview :

Si vous travaillez en agence, ce lien devrait automatiquement être communiqué à vos clients quand vous leur créez des campagnes Adwords. En effet, si vous utilisez Adwords, vous n’êtes pas sans savoir que les clients essaient de se voir (certains plusieurs fois par jours !) et des vues sur vos annonces sans clics vont forcément fausser vos résultats… En choisissant  le pays, la langue, l’appareil et le domaine, l’outil Google Ad Preview vous permet de voir comment ressortent vos publicités sur le moteur de recherche, mais sans que cela soit pris en compte dans la campagne.

Le petit plus : si vous souhaitez partager ce résultat avec un collègue ou un client, vous pouvez le faire en un clic, sans risquer que ce ne soit pas les mêmes résultats.

 

NGrams Google Books :

Cet outil analyse le nombre annuel de combinaisons de lettres (NGrammes), mots ou phrases trouvés dans plus de 5,2 millions de livres numérisés par Google depuis  l’an 1500.

 

Explorateur de Données Publiques :

Public Data Explorer permet d’explorer et partager les données et prévisions publiques (OCDE, Banque Mondiale, Eurostar,…) tout en proposant de les afficher de manière graphique.

 

Videos Line Ups :

Si vous envisagez d’intégrer de la vidéo à votre stratégie, cet outil vous permettra de visualiser les chaînes qui ont le plus de succès par pays. Idéal pour capter des tendances ou le genre d’influenceurs avec qui prendre contact.

 

Les outils Google que vous devriez déjà connaître :

• Google Analytics pour l’analyse de vos sites web
• Google Tag Manager pour mettre en place sans développeurs des tags sur vos sites web ( et l’extension Google Tag Assistant pour vérifier que tous fonctionnent bien)
• Google Adwords pour faire de la publicité en ligne
• Google Webmastertools ou Search Console pour contrôler les données liées aux résultats de recherche
• Google Fonts pour des polices en open source
• Google Translate pour vos traductions
• Le raccourcisseur d’URL pour partager des jolies URLs

 

Les autres outils parfois surprenants de Google

• Voir la lune, le ciel ou Mars en 3D :  https://www.google.com/moon/
• Découvrez des panoramas magnifiques : http://www.panoramio.com/map
• Apprenez le corps humain : https://zygotebody.com
• Instruisez-vous en art et culture : https://www.google.com/culturalinstitute/beta/u/0/
• Recherchez des brevets : https://patents.google.com/
• Analysez le marché financier : https://www.google.com/finance
• Retrouvez quelqu’un lors d’une catastrophe : http://google.org/personfinder/global/home.html
• Mettez en lumière le prochain Panama Papers : https://jigsaw.google.com https://investigativedashboard.org/

 

On entend souvent les gens se plaindre de l’intrusion de Google quant à sa récolte de données. Mais en tant que marketeux, et même si Google ne le fait certainement pas par pure gentillesse, on peut reconnaître que ces outils sont une mine d’informations non négligeable pour la construction de stratégies solides et éclairées.
En espérant que vous y trouviez votre bonheur, si j’en ai oublié un qui vous semble important, n’hésitez pas à en parler en commentaire.